fresh789 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมุ่งมั่นพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ
เราพัฒนาระบบที่ช่วยให้ท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้การพนันยังคงเป็นความสนุกที่ยั่งยืน
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ ระบบจะบล็อกการฝากเงินทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด
ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อครบเวลาได้
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอยกเว้นตนเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี ระบบจะบล็อกการเข้าถึงบัญชีโดยสมบูรณ์ตลอดช่วงเวลาที่กำหนด
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้อย่างละเอียด ทั้งยอดเดิมพัน ยอดชนะ ยอดแพ้ และเวลาที่ใช้ เพื่อให้ท่านมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจอย่างรอบคอบ
ทีมงาน fresh789 พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการควบคุมการพนัน ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันในลักษณะที่ควบคุมได้ มีสติ และไม่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงิน fresh789 ถือว่าหลักการนี้เป็นรากฐานสำคัญของการให้บริการ
สำหรับสมาชิกชาวไทยของ fresh789 เราต้องการให้ทุกคนมองการพนันเป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก หรือทางออกจากปัญหาชีวิต การเข้าใจขอบเขตนี้อย่างชัดเจนคือก้าวแรกของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
fresh789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถกำหนดขอบเขตของตนเองได้ เพราะเราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องดูแลสมาชิกในระยะยาว ไม่ใช่แค่ระยะสั้น
พันธกิจของ fresh789: เราให้คำมั่นว่าจะไม่ส่งเสริมการพนันเกินขอบเขต จะไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่กดดันให้สมาชิกเพิ่มการเดิมพัน และจะให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกมากกว่าผลกำไรระยะสั้นเสมอ
ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ fresh789 บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ fresh789 และอาจมีผลทางกฎหมาย
fresh789 ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวด โดยกำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชนไทย หรือหนังสือเดินทาง ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือเล่นเกมได้
ข้อห้ามเด็ดขาด: ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเข้าร่วมกิจกรรมการพนันใดๆ บน fresh789 หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัด
หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงของผู้เยาว์
การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) อาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำกัดอายุ เพศ หรือฐานะทางสังคม สิ่งสำคัญคือการรู้จักสัญญาณเตือนและยอมรับปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ ก่อนที่จะส่งผลกระทบรุนแรงต่อชีวิต
ต่อไปนี้คือสัญญาณที่ควรระวัง หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ขอแนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือ
รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่แพ้ไปคืน ทั้งที่รู้ว่าควรหยุด
ปิดบังหรือโกหกครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
นำเงินค่าใช้จ่ายประจำวัน ค่าเช่า หรือเงินออมไปเดิมพัน
พยายามหยุดหรือลดการเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
งาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ได้รับผลกระทบเพราะใช้เวลากับการพนันมากเกินไป
หาเงินมาเล่นพนันด้วยการกู้ยืม จำนำ หรือขายสิ่งของมีค่า
รู้สึกซึมเศร้า วิตกกังวล หรือหงุดหงิดเมื่อแพ้ และมีความสุขได้เฉพาะเมื่อชนะเท่านั้น
ใช้เวลาส่วนใหญ่คิดวางแผนการเดิมพัน หรือหาวิธีหาเงินมาเล่นพนัน
fresh789 ออกแบบเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ทันทีจากหน้าการตั้งค่าบัญชี ท่านสามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
| เครื่องมือ | ระยะเวลา | ผลที่เกิดขึ้น | สถานะ |
|---|---|---|---|
| วงเงินฝากรายวัน | ทุกวัน (รีเซ็ตเที่ยงคืน) | บล็อกการฝากเมื่อถึงวงเงิน | ใช้งานได้ทันที |
| วงเงินฝากรายสัปดาห์ | 7 วัน (รีเซ็ตวันจันทร์) | บล็อกการฝากเมื่อถึงวงเงิน | ใช้งานได้ทันที |
| จำกัดเวลาการเล่น | กำหนดเองต่อวัน | แจ้งเตือน / ออกจากระบบอัตโนมัติ | ใช้งานได้ทันที |
| Cool-off (พักชั่วคราว) | 24 ชม. — 6 สัปดาห์ | ระงับบัญชีชั่วคราว | ใช้งานได้ทันที |
| Self-Exclusion (ยกเว้นตนเอง) | 6 เดือน — 5 ปี | บล็อกบัญชีสมบูรณ์ | ผ่านซัพพอร์ต 24 ชม. |
หมายเหตุสำคัญ: การเพิ่มวงเงินหรือยกเลิก Cool-off จะมีผลหลังจาก 48 ชั่วโมงเท่านั้น เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ แต่การลดวงเงินหรือเปิดใช้ Self-Exclusion จะมีผลทันที
นอกจากการใช้เครื่องมือที่ fresh789 จัดเตรียมไว้ ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้การพนันของท่านอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัยและสนุกสนาน
หากท่านหรือคนที่ท่านรักมีปัญหาด้านการพนัน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้เลย
การยอมรับว่ามีปัญหาคือก้าวที่สำคัญที่สุดและยากที่สุด ท่านไม่ได้อยู่คนเดียว
ติดต่อซัพพอร์ต fresh789 เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรทันที
แบ่งปันปัญหากับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเพื่อรับกำลังใจและการสนับสนุน
ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือปรึกษานักจิตวิทยาที่เชี่ยวชาญด้านการติดพนัน
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข สายด่วน 1323 บริการฟรี 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน
โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่ มีบริการให้คำปรึกษาและบำบัดการติดพนันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
กลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนันในประเทศไทย มีการประชุมสม่ำเสมอในหลายจังหวัด เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์และให้กำลังใจซึ่งกันและกัน
ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการตั้งค่าเครื่องมือป้องกัน เพื่อให้การเล่นของท่านอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัยเสมอ
เข้าสู่ระบบบัญชี fresh789 ของท่าน แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" ที่มุมขวาบน
เลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" และเลือกเครื่องมือที่ต้องการใช้งาน
ระบุวงเงิน เวลา หรือระยะเวลาที่ต้องการ แล้วกดยืนยัน ระบบจะมีผลทันทีสำหรับการลดขีดจำกัด
ยืนยันการตั้งค่าผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัย
fresh789 พร้อมดูแลสมาชิกทุกคนให้ได้รับประสบการณ์การพนันที่ปลอดภัยและสนุกสนาน เข้าสู่ระบบวันนี้และตั้งค่าขีดจำกัดการเล่นของท่านได้เลย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น